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  • 远程技术支持2017-08-11

    通过邮件、IM、论坛、客户知识库实现与客户的技术交流与解决;通过各类远程协助工具快速响应疑难问题;提供更高的管理效率,更高的客户满意度。

  • 现场支持2017-08-10

    依据服务级别协议,现场故障恢复及预防性巡检;依据客户需求,提供关键时刻安全值守保障;影响客户核心系统的关键日以及其他重要日期前,创盛思博将安排…

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